Блог агентства BRP AGENCY

Идеи розничной торговли, для привлечения покупателей в магазин

Picture of Анна Никитина

Анна Никитина

Торговые дисплеи являются важной частью дизайна розничной торговли и играют ключевую роль в привлечении и вовлечении клиентов. Хорошо спроектированный дисплей может создать запоминающийся опыт покупок, поощрять взаимодействие с клиентами и, в конечном итоге, увеличивать продажи.

В этой статье мы рассмотрим несколько инновационных и креативных идей торговых дисплеев, которые могут развлечь покупателей и сделать их путешествие по магазину более приятным. От интерактивных установок до сенсорных впечатлений, эти идеи помогут розничным продавцам создать уникальную и запоминающуюся атмосферу в своих магазинах, оставляя долговременное впечатление на клиентов.

Что такое торговые дисплеи?

Торговые дисплеи относятся к визуальному представлению продуктов в розничном магазине. Они могут включать различные типы креплений, такие как полки, стеллажи, столы и манекены, а также размещаемые на них предметы, такие как продукты и знаки. Цель торговых дисплеев – привлечь внимание покупателей и побудить их к покупке.

Торговые дисплеи могут принимать множество форм, таких как витрины, дисплеи в магазинах и дисплеи у точек продажи. Розничные продавцы используют различные техники, такие как визуальный мерчендайзинг, рассказы и использование технологий, чтобы создавать привлекательные и эффективные дисплеи, которые наилучшим образом демонстрируют их продукты.

 

Типы розничных дисплеев

Прежде чем мы поделимся несколькими креативными идеями розничных дисплеев, которые помогут вам повысить эффективность маркетинга в магазине, вот некоторые из наиболее распространенных типов розничных дисплеев:

  • Дисплеи на концах рядов: это дисплеи, расположенные в конце рядов или секций в магазине, и часто используются для демонстрации новых или рекламируемых продуктов.
  • Витринные дисплеи: это дисплеи, размещенные во витринах магазина, чтобы привлечь внимание покупателей и продвигать продукты людям, проходящим мимо.
  • Самостоятельные дисплеи: это отдельно стоящие дисплеи, которые размещаются на полу, часто в зонах с большим потоком покупателей в магазине.
  • Дисплеи “Dump bin”: это большие открытые контейнеры, которые заполняются продуктами и часто используются для продвижения товаров со скидкой или распродаж.
  • Дисплеи “Power wing”: это дисплеи, которые крепятся к полкам гондольного типа и часто используются для выделения определенных продуктов или линий продуктов.
  • Дисплеи с манекенами: это дисплеи, на которых размещают манекены в одежде или аксессуарах, которые продаются.
  • Дисплеи у точки продажи (POP): это дисплеи, расположенные рядом с точкой продажи, например, на кассе, и предназначены для привлечения покупателей к дополнительным покупкам.

 

8 идей по дизайну магазина для привлечения покупателей

 

1.Привлекательное визуальное оформление

Привлекательное визуальное оформление является важной составляющей розничных продаж и маркетинга. Оно включает создание привлекательной и увлекательной демонстрации продуктов в магазине, чтобы привлечь покупателей и убедить их купить товар. Использование визуальных элементов, таких как цвет, освещение, графика и расположение продуктов, может значительно повлиять на опыт покупок клиентов и их решение о покупке.

Для эффективного использования привлекательного визуального оформления, следуйте этим шагам:

  • Определите вашу целевую аудиторию и то, что им нравится.
  • Используйте психологию цвета для создания визуально привлекательной демонстрации.
  • Размещайте продукты в стратегических местах, чтобы привлечь внимание.
  • Используйте освещение, чтобы выделить продукты и создать настроение.
  • Экспериментируйте с различными демонстрациями и вносите изменения при необходимости.

 

Следуя этим шагам и непрерывно улучшая вашу стратегию визуального оформления, вы можете создать опыт покупок, который привлекает покупателей и стимулирует продажи.

2.Создайте интерактивные дисплеи

Разрешите покупателям трогать, чувствовать или примерять товары, чтобы создать более увлекательный опыт покупок. Интерактивные дисплеи позволяют клиентам взаимодействовать с продуктами и продемонстрировать их возможности.

Для создания эффективных интерактивных дисплеев следуйте этим шагам:

  • Определите продукты, которые наиболее подходят для взаимодействия.
  • Разработайте дисплей, который будет способствовать взаимодействию клиентов.
  • Используйте технологии для улучшения интерактивного опыта (например, сенсорные экраны, виртуальная реальность).
  • Разместите дисплей на выставочной площадке для максимальной видимости.
  • Предоставьте ясные инструкции клиентам о том, как взаимодействовать с дисплеем.

 

Создавая интерактивные дисплеи, вы можете сделать опыт покупок более запоминающимся и приятным для клиентов. Кроме того, позволяя клиентам взаимодействовать с продуктами, вы можете продемонстрировать их ценность и увеличить вероятность продажи.

 

 

3.Создание истории (storytelling)

Создание истории (storytelling) в розничной торговле предполагает использование повествования или истории для связи с покупателями и повышения привлекательности продуктов. Хорошо проработанная история может вызывать эмоции, укреплять лояльность к бренду и создавать запоминающийся опыт покупки для клиентов.

Для эффективного использования storytelling в розничной торговле следуйте этим шагам:

  • Определите историю, которую вы хотите рассказать (например, историю бренда, происхождение продукта).
  • Создайте последовательный рассказ по всему магазину, включая визуальные дисплеи и упаковку.
  • Используйте чувственные элементы (например, запах, звук) для усиления истории и создания запоминающегося опыта.
  • Обучите сотрудников рассказывать историю и обеспечивать последовательный опыт для клиентов.
  • Непрерывно оценивайте и уточняйте историю, чтобы убедиться, что она соответствует ожиданиям клиентов.

Интеграция storytelling в вашу розничную стратегию поможет создать уникальный и запоминающийся опыт покупки, который выделит ваш бренд среди конкурентов и укрепит лояльность клиентов.

4.Используйте социальное подтверждение

Социальное подтверждение, такое как отзывы и оценки клиентов, является мощным инструментом в розничной торговле, поскольку это предоставляет потенциальным клиентам информацию и подтверждение от других людей. Интеграция социального подтверждения в дисплеи в магазине может увеличить доверие к продукту и вероятность совершения продажи.

Для эффективной интеграции социального подтверждения в дисплеи в магазине следуйте этим шагам:

  • Соберите отзывы и оценки клиентов на продукты.
  • Выставляйте социальное подтверждение заметно на дисплеях продуктов (например, с помощью плакатов и ярлыков продуктов).
  • Используйте статистику и данные, чтобы подчеркнуть популярность продуктов.
  • Выделяйте положительные клиентские опыты и отзывы.
  • Регулярно обновляйте дисплеи новыми отзывами и рейтингами, чтобы сохранять их актуальность.

Интегрируя социальное подтверждение в свои дисплеи в магазине, вы можете увеличить доверие клиентов к продуктам и стимулировать их к покупке. Кроме того, это помогает создавать положительную репутацию для вашего бренда и привлекать новых клиентов.

 5.Сосредоточьтесь на сезонности

Есть ли лучшее чувство, чем входить в магазин, пахнущий имбирем, и слушать колядки во время рождественских покупок?

Сосредоточение на сезонности в торговых дисплеях может помочь привлечь клиентов и увеличить продажи. Путем демонстрации продуктов, соответствующих текущему сезону или празднику, вы можете создать привлекательный и своевременный опыт покупок.

Чтобы эффективно сосредоточиться на сезонности в ваших дисплеях в магазине, следуйте этим шагам:

  • Заранее планируйте и изучайте, какие продукты популярны в текущем сезоне.
  • Создавайте дисплеи, которые выделяют сезонные продукты и темы.
  • Используйте цвет, освещение и реквизит, чтобы создать праздничную атмосферу.
  • Регулярно обновляйте дисплеи, чтобы отражать изменения в сезонности.
  • Обучайте сотрудников говорить о сезонных продуктах и давать рекомендации.

 

Сосредоточившись на сезонности в ваших дисплеях в магазине, вы можете создать своевременный и привлекательный опыт покупок, который резонирует с клиентами. Кроме того, демонстрируя продукты, соответствующие текущему сезону или празднику, вы можете увеличить продажи и повысить удовлетворенность клиентов

6.Продвижение кросс-продаж на витринах магазина

Продвижение кросс-продаж на витринах магазина – эффективный способ увеличения продаж и удовлетворенности покупателей. Кросс-продажа заключается в предложении покупателям дополнительных продуктов, которые дополняют их текущую покупку. Это не только увеличивает средний чек, но также обеспечивает покупателей более полным опытом шоппинга.

Чтобы эффективно продвигать кросс-продажу на витринах магазина, следуйте этим шагам:

  • Определите дополнительные продукты, которые могут быть проданы в комплекте.
  • Создайте дисплеи, которые подчеркивают эти дополнительные продукты.
  • Обучите сотрудников идентифицировать возможности для кросс-продажи и давать рекомендации.
  • Используйте вывески и маркировку товаров для продвижения кросс-продажи.
  • Непрерывно оценивайте и корректируйте стратегии кросс-продаж для максимизации их эффективности.

Продвигая кросс-продажу на витринах магазина, вы можете увеличить продажи, обеспечить покупателей более полным опытом шоппинга и создать лояльность клиентов. Кроме того, это может помочь увеличить средний чек и обеспечить долгосрочный рост вашего бизнеса.

7.Использование визуальных дисплеев

Использование визуальных дисплеев в розничной торговле для обучения покупателей является важным аспектом визуального мерчендайзинга, поскольку это предоставляет покупателям информацию о продуктах и помогает им принимать обоснованные решения о покупке. Обучение покупателей может увеличить их понимание и оценку продуктов, что приведет к увеличению продаж и удовлетворенности клиентов.

Чтобы эффективно использовать визуальные дисплеи для обучения клиентов, следуйте этим шагам:

  • Определите ключевую информацию, которую вы хотите передать клиентам (например, особенности продукта, преимущества).
  • Разработайте дисплеи, которые ясно передают эту информацию (например, используя ярлыки, знаки и демонстрации продукта).
  • Используйте технологии, такие как сенсорные экраны или виртуальная реальность, для улучшения образовательного опыта.
  • Обучите сотрудников, чтобы они были знакомы с продуктами и могли отвечать на вопросы клиентов.
  • Постоянно оценивайте и улучшайте содержание образовательной информации, чтобы обеспечить ее эффективность.

Используя визуальные дисплеи для обучения покупателей, вы можете повысить их понимание и оценку продуктов, что приведет к увеличению продаж и удовлетворенности клиентов. Кроме того, это помогает создавать доверие к вашему бренду и может привлечь новых клиентов.

 8.Используйте технологии для улучшения опыта покупок

Использование технологий на розничных экранах может значительно улучшить опыт покупок, предоставляя клиентам интерактивный и захватывающий способ изучения продуктов. Включая технологии в экраны, продавцы могут предоставить клиентам интерактивный и погружающий опыт покупок, который может увеличить продажи и удовлетворение клиентов.

Чтобы эффективно использовать технологии на розничных экранах, следуйте этим шагам:

  • Исследуйте и определите технологии, соответствующие вашим продуктам и клиентам (например, сенсорные экраны, виртуальная реальность).
  • Интегрируйте технологии в экраны таким образом, чтобы улучшить опыт покупок (например, демонстрации продуктов, интерактивные руководства по продуктам).
  • Обучите сотрудников использованию и эффективной демонстрации технологий.
  • Непрерывно оценивайте и улучшайте технологии, чтобы гарантировать их эффективность и актуальность.

 

Используя технологии на розничных экранах, продавцы могут предоставить клиентам интерактивный и захватывающий опыт покупок, который может увеличить продажи и удовлетворение клиентов. Кроме того, интеграция технологий в экраны может помочь отличить ваш бизнес и привлечь новых клиентов.

Розничные экраны для лучшего опыта покупок 

Розничные экраны – ценный инструмент для продавцов, стремящихся создать привлекательный опыт покупок для своих клиентов. Используя креативные и инновационные идеи, продавцы могут привлекать и удерживать клиентов, повышать вовлеченность покупателей и увеличивать продажи. От интерактивных установок до осязаемых впечатлений, возможности бесконечны.

Ключевым успеха является понимание целевой аудитории, знание своего бренда и смелость в подходе. Таким образом, вы можете создать запоминающийся опыт покупок, который оставит неизгладимые впечатления на ваших клиентов и выделит ваш магазин среди конкурентов.

Подпишитесь на оповещения о новостях, идеи и учения!

Возможно будет интересно

Прогулка по торговым рядам магазина

Как увеличить пешеходный трафик в вашем продуктовом магазине: лучшие решения

Привлечение и удержание покупателей имеет решающее значение для успеха любого продуктового магазина. Пешеходный трафик, или количество покупателей, посещающих магазин, является ключевым показателем при определении объема продаж

Читать полностью »

Поделитесь нашей статьей в социальных сетях

VK
OK
Telegram

Прочитайте еще

Прогулка по торговым рядам магазина

Как увеличить пешеходный трафик в вашем продуктовом магазине: лучшие решения

Привлечение и удержание покупателей имеет решающее значение для успеха любого продуктового магазина. Пешеходный трафик, или количество покупателей, посещающих магазин, является ключевым показателем при определении объема продаж

Читать полностью »

Есть вопросы или предложения? Давайте обсудим!

Технический мерчандайзинг BRP AGENCY
Аутсорсинг

Ваша задача – набрать персонал для магазинов или складов, но у вас возникли с этим трудности? Предлагаем вашему вниманию следующую услугу – аутсорсинг персонала. Наши специалисты из компании BRP – Agency профессионально займутся набором и обучением сотрудников для магазинов — курьеров, сборщиков, фасовщиков, стикеровщиков и других работников.

Команда, собранная BRP – Agency, увеличит прибыль и повысит эффективность работы: именно поэтому аутсорсинг персонала – одна из самых востребованных услуг нашего агентства.

Мотивационные программы
и обучение

Компания BRP-Agency разработает эффективные мотивационные решения для всей цепочки продаж: от директора торговой точки до потребителя. В рамках данной услуги мы предлагаем:

  • Создание и реализацию стимулирующих программ для бизнес-моделей B2B, B2C
  • Стимулирование продаж
  • Использование различных механик: мотивационный сайт, чат-боты, приложения
  • Проведение розыгрышей и управление призовым фондом
  • Составление обучающих программ по продуктам, продажам или определенным навыкам по Вашему запросу
  • Проведение офлайн- и онлайн-тренингов по всей России
  • Разработку программ обучения на VR платформе
Продавцы-консультанты

Когда Ваш товар нуждается в том, чтобы потребитель узнал о его отличных качествах, зачастую прибегают к консультированию.

Выглядит это довольно просто и ненавязчиво – в отделе, где располагается Ваша продукция, работает промоутер, который грамотно консультирует покупателей о Вашем товаре. В этом случае Ваш товар выглядит намного выгоднее, чем товар конкурентов.

Статистика дает следующие цифры: консультирование в местах продаж поднимает продажи в 5-7 раз.

Тайные покупатели / Аудит / Сенсус

Тайный покупатель позволяет оценить качество обслуживания. Кроме этого, тайным покупателем посещаются не только сервисные центры Заказчика, но и его крупнейших конкурентов, что помогает провести сравнительный анализ, который позволяет выявлять слабые и сильные места как Заказчика, так и конкурирующих с ним компаний.

В основе аудита лежит оценка следующих критериев:

  • вежливость, учтивость и доброжелательность сотрудников;
  • рабочая дисциплина;
  • подобающий внешний вид работников;
  • соблюдение чистоты и порядка в торговом зале и в рабочих помещениях;
  • скорость и качество обслуживания;
  • достаточное количество товаров на витринах и т.д.

 

Мы можем составить для Вас индивидуальные критерии оценки качества обслуживания!

В качестве тайных покупателей выступают специально подготовленные люди, которые действуют согласно определенной инструкции, а затем предоставляют заказчику аналитический отчет, фото, аудио или видео записи.

Чековые промо (NCP)

NCP (national consumer promotion) или «чековая федеральная промоактивность» зарекомендовала себя как эффективный инструмент стимулирования повторных покупок. BRP-Agency предлагает организацию чековых промоакций NCP под ключ, используя различные рекламные механики.

Разработка чековой промоактивности включает в себя:

  • Идею и креативную концепцию акции;
  • Ключевой рекламный образ (key visual) для роста узнаваемости;
  • Регистрацию чеков на промо-сайте/в чат-боте/в приложении;
  • Автоматическую проверку чеков;
  • Призовой фонд и бонусную систему;
  • Рекламную и медийную поддержку.

Исходя из целей и задач Клиента, подбираем механику чекового промо. Популярные варианты механик на сегодня:

  • Программа лояльности;
  • Акции с гарантированным призом каждому покупателю (например, кэшбэк);
  • Регистрация кода с упаковки товара на сайте акции;
  • Розыгрыш главного приза при регистрации чека;
  • Внедрение различных интерактивов и игр при розыгрыше призов.
Технический мерчандайзинг

При техническом мерчандайзинге работа идет не с товаром, а с его оформлением с помощью POS-материалов. POS-материалы (POSM) — это материалы, способствующие продвижению бренда или товара в местах продаж, например, промостойки, пластиковые лотки, флажки, наклейки, баннеры, полки с рекламными POSM, мониторы в торговых комплексах или магазинах и многое другое.

Наша компания оказывает следующие услуги по техническому мерчандайзингу:

  • Разрабатываем POS-материалы, а также работаем над их креативным дизайном относительно задач клиента.
  • Согласуем время и места их установки, проводим монтаж рекламных материалов.
  • Доставляем POSM прямо до Вашего объекта.
  • Осуществляем ремонт и их обслуживание, аудит, демонтаж, хранение, складскую обработку и утилизацию POSM.
  • Оказываем логистические услуги на всей территории РФ.
Мерчандайзинг

Основная цель мерчандайзинга — привлечение внимания покупателей к определенному товару или торговой марке, повышение спроса на известные товары, быстрое продвижение товаров-новинок, повышение качества обслуживания в магазине.

BRP-Agency полностью берет на себя заботу о товарных запасах на полках магазина и их расположению на лучших местах, продажах в ретейле и их увеличению.

  • Представлены во всех торговых сетях РФ.
  • Стаж работы всех «полевых» сотрудников в нашей компании составляет не менее 5 лет.
  • Система online-отчетности 24/7 на всех полевых проектах, предоставляем фотоотчеты по результатам проведенной работы.

 

Наша компания оказывает следующие услуги:

  • Организация размещения и выкладки товара в торговом зале магазина на наиболее выгодных местах.
  • Слежение за актуальностью маркировок и ценников на товарах, еженедельный мониторинг цен продукции Клиента и Конкурентов.
  • Своевременный контроль запасов товара на складе, а также предварительный запрос о пополнении складских запасов.
  • Наем и обучение специализированного персонала.
  • Проведение маркетинговых исследований торговых точек.

Статистика свидетельствует: покупатели оставляют на 14% больше денег в тех магазинах, где мерчандайзинг продукции безупречен.

Оставьте свои контакты
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обсудим необходимую услугу