ПАО Совкомбанк – Промоакции для карты рассрочки «Халва»
Период проведения:
Гендерные праздники (23 февраля и 8 марта)
Задачи:
- Привлечение новых клиентов. Организовать промоакции, направленные на привлечение потенциальных клиентов и стимулирование оформления карт рассрочки «Халва».
- Увеличение узнаваемости карты «Халва». Создать эффективную коммуникацию, чтобы выделить ключевые преимущества карты по сравнению с конкурентами.
- Рост лояльности клиентов. Повысить лояльность и доверие к компании Совкомбанк через предоставление дополнительных услуг в торговых центрах.
- Увеличение конверсии в покупки. Использовать бесплатную услугу упаковки подарков как точку взаимодействия с аудиторией, мотивируя их оформить карту рассрочки на месте.
Решение:
Для решения задач была разработана комплексная программа промоакций с креативным подходом, приуроченная к праздникам 23 февраля и 8 марта, когда трафик в торговых центрах значительно возрастает. В ключевых торговых центрах были организованы промозоны с услугой бесплатной упаковки подарков, что создавало позитивные ассоциации с компанией и привлекало внимание к карте «Халва».
Обученные промоутеры консультировали посетителей по преимуществам карты и помогали зарегистрироваться для оформления карты на месте. Каждому клиенту, воспользовавшемуся услугой упаковки подарков, предоставлялась информация о выгодах карты, таких как рассрочка без процентов и широкая сеть партнеров. Кроме того, клиенты могли получить брендированные сувениры от Совкомбанка, что увеличивало вовлеченность и запоминаемость бренда. Процесс оформления карты был максимально упрощен, что способствовало быстрой регистрации и высокой конверсии заинтересованных посетителей в реальных клиентов.
Результат:
Благодаря промоакциям и услуге бесплатной упаковки подарков наблюдалось увеличение числа оформлений карты «Халва» в период праздников. Механика привлечения клиентов через праздничные активности способствовала росту узнаваемости карты среди целевой аудитории. Организация приятных и полезных активностей укрепила репутацию Совкомбанка как бренда, заботящегося о своих клиентах и предлагающего дополнительные выгоды. Промоакции также способствовали увеличению трафика в торговых точках, что положительно сказалось на продажах других продуктов банка. Высокая конверсия в оформлении карты была достигнута благодаря грамотной работе промоутеров и интеграции процесса регистрации в промозоны.
